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고용·산재보험 토탈서비스에서 할 수 있는 업무 총정리

고용·산재보험 토탈서비스
근로복지공단이 운영하는 공식 전자민원 시스템으로,
고용보험과 산업재해보험 관련 업무를 온라인으로 처리할 수 있는 통합 서비스입니다.

사업주, 인사·노무 담당자, 개인사업자, 근로자 모두가
상황에 맞는 업무를 각각 이용할 수 있도록 구성되어 있습니다.

이 글에서는
👉 토탈서비스에서 실제로 할 수 있는 업무들만 정리합니다.

1. 사업주가 할 수 있는 업무

① 근로자 자격 취득·상실 신고

  • 근로자 입사 시 자격취득 신고

  • 퇴사·계약 종료 시 자격상실 신고

  • 고용보험, 산재보험 동시 처리 가능

📌 신고 지연 시 과태료가 발생할 수 있어
온라인 즉시 신고가 중요합니다.

② 보수총액 신고

  • 전년도 근로자에게 지급한 총 급여(보수) 신고

  • 고용보험·산재보험 보험료 정산 기준 자료

  • 매년 정해진 기간 내 신고 필수

📌 보수총액 신고 누락 또는 오류 시
추가 납부·가산금이 발생할 수 있습니다.

③ 고용·산재보험 보험료 조회 및 납부

  • 월별·연도별 보험료 조회

  • 고지 내역 확인

  • 전자납부 및 납부 결과 확인

④ 사업장 정보 관리

  • 사업장 적용 현황 조회

  • 사업장 정보 변경 신고

  • 보험 적용·탈퇴 관련 처리

⑤ 고용보험 피보험자 현황 관리

  • 사업장 소속 근로자 명단 확인

  • 피보험자 이력 조회

  • 신고 내역 확인

2. 근로자(개인)가 할 수 있는 업무

① 고용보험·산재보험 가입 이력 조회

  • 현재 및 과거 고용보험 가입 이력 확인

  • 산재보험 적용 여부 조회

  • 사업장별 가입 기록 확인 가능

② 산재보험 요양 관련 업무

  • 산재 요양 신청

  • 요양 승인 여부 조회

  • 치료 진행 상태 확인

③ 산재보험 급여 처리 현황 조회

  • 요양급여

  • 휴업급여

  • 장해급여 등
    각 급여의 처리 진행 상황 확인

④ 실업급여 관련 이력 조회

  • 고용보험 피보험 기간 확인

  • 실업급여 수급 이력 조회

  • 관련 행정 처리 현황 확인

※ 실업급여 신청 자체는 고용센터 절차가 필요하지만,
기본 이력 확인은 토탈서비스에서 가능합니다.

3. 공통적으로 가능한 업무

  • 각종 신고·신청 처리 결과 조회

  • 민원 접수 내역 확인

  • 전자문서 출력 및 보관

4. 이용 시 참고사항

  • 공동인증서 / 금융인증서 / 간편인증 로그인 가능

  • 크롬, 엣지 등 최신 브라우저 권장

  • 팝업 차단 해제 필요

  • 신고 기한이 정해진 업무는 반드시 기한 내 처리 필요

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고용보험·산재보험 관련 업무를
방문 없이 한 번에 처리할 수 있는 필수 사이트입니다.

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